📌 Preguntas Frecuentes - Importados Premium
Aquí respondemos las dudas más comunes para que compres con total confianza.
🛒 Sobre la Compra
🔹 ¿Los productos son originales?
Todas nuestras zapatillas son 100% IMPORTADAS CALIDAD G5 BRASILERA. Garantizamos la mejor calidad del mercado.
🔹 ¿Tienen tienda física?
Sí, contamos con un local en RIO TERCERO, donde podés ver y retirar tus productos.
🔹 ¿Puedo comprar por mayor?
Sí, ofrecemos venta mayorista. Escribinos por WhatsApp y te enviamos nuestro catálogo con precios exclusivos.
📦 Envíos y Entregas
🔹 ¿A qué lugares hacen envíos?
Hacemos envíos a todo el país con código de seguimiento.
🔹 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
📌 Pcia de Cordoba: 24-48 hs hábiles.
📌 Resto del país: 3 a 7 días hábiles, según la localidad.
🔹 ¿Cuáles son los métodos de envío?
📌 Correo Argentino, Andreani, Via Cargo o transportes privados, según tu ubicación.
🔹 ¿Puedo retirar en persona?
Sí, podés retirar gratis en nuestro local en Rio Tercero.
💳 Métodos de Pago
🔹 ¿Qué formas de pago aceptan?
📌 Tarjeta de crédito en 3 cuotas sin interés.
📌 Descuento exclusivo por transferencia bancaria.
📌 Mercado Pago para pagos rápidos y seguros.
🔹 ¿Puedo pagar contra entrega?
No, por seguridad solo trabajamos con pagos anticipados.
🔄 Cambios y Devoluciones
🔹 ¿Puedo cambiar un producto?
Sí, aceptamos cambios dentro de los 7 días hábiles si el producto está sin uso y en su caja original.
🔹 ¿Qué pasa si el producto tiene un defecto?
Podés solicitar la devolución dentro de las primeras 48 hs de recibido. Cubrimos el costo de envío si el error fue nuestro.
🛡️ Seguridad y Garantía
🔹 ¿Es seguro comprar en Importados Premium?
Sí, usamos plataformas de pago seguras y protegemos tus datos en cada compra.
🔹 ¿Cómo sé que recibiré mi pedido?
Te enviamos un código de seguimiento para rastrear tu pedido en todo momento.
📩 ¿Tenés más dudas? Escribinos por WhatsApp o Instagram y te ayudamos al instante. 🚀